Descargo de responsabilidad para excursión: modelo gratis
Nuevo: simulador de punto de equilibrio por viaje
Chárter y turismo en grupo

Descargo de responsabilidad para excursión, modelo gratis

Un modelo listo para descargar ahora, sin registro, y ajustar a tu viaje: conocimiento del itinerario, condición de salud y riesgos de la carretera. Ajusta el texto y revísalo con tu abogado antes de usar.

Directo al punto

Qué es y por qué las agencias lo usan

El descargo de responsabilidad es el documento en el que el pasajero (o su responsable legal, si es menor de edad) declara estar al tanto del itinerario, en condición de salud compatible con el viaje, y asume el conocimiento de los riesgos naturales de un desplazamiento en grupo: carretera, clima, terreno de las visitas.

No existe una ley federal que obligue a usar este documento específicamente para toda excursión. Es una buena práctica: protege jurídicamente a la agencia y deja claro, por escrito, lo que fue acordado con el pasajero antes del embarque, principalmente en itinerarios con caminatas, aguas termales, altura o público 60+.

El modelo de abajo es un punto de partida genérico. Ajústalo a tu operación real y revísalo con un abogado antes de usarlo oficialmente.

El modelo

Qué cubre el descargo

Siete puntos que la mayoría de las agencias incluye, listos para editar.

1IdentificaciónNombre, documento, contacto del pasajero y datos del viaje contratado.
2Conocimiento del itinerarioDestino, fechas, transporte y hospedaje, sin letra pequeña.
3Condición de saludDeclaración de aptitud y espacio para informar restricciones relevantes.
4Riesgos del viajeCarretera, clima y actividades al aire libre, con conocimiento expreso.
5Seguro de viajeSi está incluido en el paquete o si se puede contratar aparte.
6Uso de imagenAutorización (o no) para usar fotos del viaje en divulgación.
7FirmaDel pasajero, o del responsable legal cuando sea menor de edad.
Sin retrabajo

Cómo este texto entra en el contrato, sin imprimir papel suelto

OnWay no tiene hoy un documento separado llamado "descargo de responsabilidad". En la práctica, es más común que la agencia incluya este texto como una cláusula dentro del propio contrato de viaje, y el contrato, ese sí, OnWay ya lo genera personalizado, uno por pasajero, a partir de la reserva, con la firma de la agencia aplicada.

1Tú ajustas la plantilla del contratoPega la cláusula de responsabilidad (puedes usar el texto de arriba como base) en la plantilla de tu agencia, una sola vez.
2Cada reserva ya trae el texto correctoNombre, viaje y datos del pasajero entran automáticamente al contrato, sin escribirlos de nuevo.
3Listo para firmarEl documento sale generado de la reserva; la firma ocurre fuera del sistema, en papel.
Es una pieza del ciclo

Qué más cuida los documentos del viaje

Documentos del viaje
  • Contrato, recibo, voucher y boleto de embarque, listos con los datos de cada pasajero
  • Plantillas personalizables por agencia, generadas de la reserva
  • Generación en lote y envío por WhatsApp directo de la plataforma
Embarque
  • Lista de embarque DAER generada automáticamente a partir del viaje ya registrado
  • Mapa de asientos interactivo, con protección contra overbooking
Dudas comunes

Preguntas sobre el descargo de responsabilidad

¿Qué es un descargo de responsabilidad de excursión?

Es un documento firmado por el pasajero (o su responsable legal, si es menor) en el que declara conocer el itinerario, su condición de salud compatible con el viaje y los riesgos inherentes al desplazamiento y a las actividades previstas.

¿El descargo de responsabilidad es obligatorio por ley?

No existe una ley federal específica que exija este documento para toda excursión. Se usa como buena práctica de protección jurídica de la agencia y de transparencia con el pasajero, principalmente en viajes con actividades físicas, adultos mayores o niños.

¿El modelo es realmente gratis?

Sí. La descarga es un archivo de texto simple, sin registro ni correo, para abrir y editar en cualquier editor de texto, Word o Google Docs.

¿Este modelo sustituye a un abogado?

No. Es un modelo genérico de punto de partida. Recomendamos ajustar el texto a tu operación real y revisarlo con un abogado antes de usarlo oficialmente con los pasajeros.

¿Se puede generar este documento automáticamente para cada pasajero?

OnWay no tiene hoy un documento separado llamado "descargo de responsabilidad". En la práctica, la mayoría de las agencias incluye este texto como una cláusula dentro del contrato de viaje, que OnWay ya genera personalizado para cada pasajero a partir de la reserva, con la firma de la agencia aplicada.

Descarga el modelo y mira el contrato generado de la reserva

Te mostramos, con tu plantilla de contrato y tus destinos, cómo queda el contrato de cada pasajero, generado de la reserva, sin papel suelto para guardar.

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