¿Qué es OnWay?
OnWay es un sistema de gestión para agencias y operadoras de turismo que organizan viajes en grupo, expediciones y excursiones. Reúne en una sola plataforma el control de los viajes, reservas, asientos, listas de embarque, finanzas por pasajero, generación de documentos y la relación con los clientes.
¿Para quién es OnWay?
Para dueños y equipos de agencias de viajes y operadoras de turismo que venden y operan viajes en grupo: expediciones, excursiones, viajes temáticos y religiosos, viajes de un día y paquetes en autobús. Si lidias con grupos, cupos y listas de embarque, OnWay fue hecho para ti.
¿Cómo ayuda OnWay a vender más viajes?
Con Teia y el programa de referidos. Teia muestra a quién conoce cada cliente confirmado que todavía no cerró el viaje, permitiendo acercamientos con prueba social. El programa de referidos hace que tus clientes traigan amigos y tú puedas seguir y recompensar cada indicación hasta el cierre.
¿OnWay controla las finanzas de los viajes?
Sí. Acompañas las finanzas por viaje y por pasajero: cuánto pagó cada persona, cuánto falta, quién está al día y quién debe. Los recibos salen directo de la plataforma, ya completados con los datos del pago.
¿Se pueden generar contratos y vouchers en el sistema?
Sí. OnWay genera contratos, vouchers, recibos, propuestas y listas de embarque a partir de los datos ya registrados en el viaje. Los modelos son personalizables con la identidad de la agencia y quedan organizados por viaje y por pasajero, listos para enviar o imprimir.
¿OnWay funciona en el celular?
Sí. OnWay es 100% mobile-first y se instala como aplicación en el celular (PWA), funcionando incluso offline. Tu equipo registra pasajeros, consulta los asientos en el mapa y registra pagos desde cualquier lugar, y el pasajero acompaña su propio viaje por el Portal.
¿Cuánto cuesta OnWay?
El valor depende del tamaño de la operación: cuántos viajes operas al año y cuántas personas del equipo van a usar el sistema. Por eso no trabajamos con una tabla única. Escríbenos por WhatsApp, cuéntanos cómo es tu operación hoy, y armamos la propuesta correcta para tu caso.
¿Puedo traer mi planilla y mis clientes de hoy?
Sí. En el ingreso te ayudamos a subir tu base de clientes y los viajes ya vendidos, para que no empieces de cero ni pierdas el historial que tomó años juntar. Trae la planilla tal como está.
¿Cuánto tiempo lleva empezar a usarlo, y hay alguien para ayudar?
La agencia entra en línea el mismo día: configuras los datos de la agencia, registras el primer viaje y ya puedes agregar pasajeros. El acompañamiento es directo por WhatsApp, con nosotros del otro lado, no es una cola de tickets.
¿Qué es el Portal del Pasajero?
Es el área del cliente: entra con CPF y fecha de nacimiento, sin contraseña, y ve sus viajes, cuánto ya pagó y cuánto falta, el punto de embarque, los documentos y las fotos del viaje. Reduce el ir y venir por el WhatsApp de la agencia y está pensado también para el público adulto mayor.
¿Cómo funcionan el equipo y los permisos en OnWay?
Cada persona tiene su inicio de sesión y un rol: dueño, admin, financiero, agente o lectura, además de roles personalizados. El vendedor no abre las finanzas, cada agencia ve solo sus propios datos y todo queda registrado en la traza de auditoría. Una cuenta puede reunir matriz y sucursales.