Contrato de excursión generado de la reserva
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Documentos del Viaje · Contrato Generado de la Reserva

Contrato de excursión generado, sin perseguir papeles

Se acabó llenar contratos uno por uno en un editor de texto y correr detrás del papel en el embarque. OnWay genera el contrato individual de cada pasajero a partir de los datos ya registrados en la reserva, con el modelo y la firma de la agencia cuando están configurados.

Cómo se genera el contrato ↓ Agendar una demostración de documentos
Contrato Generado Automático
Carlos Silva · R$ 1.850,00
Viaje Serras Gaúchas · Asiento 14
Firma de la Agencia Válido
CNPJ & CADASTUR en el encabezado
Términos de cancelación y reasignación
Prototipo visual offline · Fila conceptual de documentos
Área de documentos del prototipo con documentos y estados ficticios
Fila conceptual de documentos; los elementos y estados son ficticios. En esta captura no se emite ningún PDF ni firma.

Ejemplo ilustrativo; los nombres, valores y estados anteriores son ficticios. La firma de la agencia depende de la configuración.

Contrato individual por pasajero Generación en lote en 1 clic Disponible en el Portal
Por qué cada pasajero necesita el suyo

Un contrato por persona, no un "acuerdo" en WhatsApp

Cada reserva puede tener valor, forma de pago y condiciones diferentes. Un contrato individual ayuda a registrar lo acordado con cada pasajero.

Sin contrato individual, lo que existe es una captura de conversación y una planilla. Funciona hasta que aparece un problema: una cancelación a última hora, una duda sobre qué estaba incluido, un cobro que el pasajero dice no haber cerrado de esa forma. Un texto revisado y aceptado por las partes ayuda a consultar lo que se acordó.

Un contrato de excursión normalmente registra los datos del pasajero (nombre, CPF, contacto), los datos del viaje (destino, fechas, qué está incluido), el valor total y la forma de pago acordada, y las condiciones generales: cancelación, reasignación de asiento, qué pasa si el viaje se pospone. Es el texto que ya usas hoy, solo que rellenado a mano para cada persona, un trabajo que consume la tarde entera de quien organiza el viaje.

OnWay no reemplaza tu texto jurídico: automatiza el llenado. Las cláusulas siguen siendo las que tu agencia decida usar, revisadas por tu abogado. El sistema rellena los datos registrados en la reserva, y la agencia revisa el documento antes de enviarlo.

El documento

Contrato listo con los datos que ya registraste

Apenas el pasajero entra en la reserva, con valor y forma de pago definidos, el contrato ya puede generarse. No hace falta abrir un editor de texto y escribir todo de nuevo.

  • Contrato, recibo, billete, voucher, propuesta, embarque, roomlist e itinerario a partir de los datos de la reserva
  • Modelo de contrato de tu agencia, con las cláusulas que ya usas hoy
  • Nombre, CADASTUR y CNPJ de tu agencia en el encabezado
  • Contrato de cada pasajero generado de la reserva, con la firma de la agencia cuando está configurada
Documentos · fila conceptual de contratos
Área de documentos del prototipo con documentos y estados ficticios
Fila conceptual de documentos; los elementos y estados son ficticios. En esta captura no se emite ningún PDF ni firma.
El lote

Contratos generados en lote para los pasajeros

En la página Documentos, selecciona el viaje y el tipo, elige el modelo y haz clic en Generar Todos. El modo estándar reúne a los pasajeros en un PDF; también es posible descargar archivos separados.

  • Generación en lote con barra de progreso y elección entre PDF único o archivos separados
  • Envío por WhatsApp directo desde la lista, o descarga para imprimir
  • Disponible en el portal del pasajero, que descarga con CPF y fecha de nacimiento
Quiero generar contratos en lote
Paso a paso

Cómo funciona en la práctica

De la reserva confirmada al PDF listo para firmar.

1El pasajero entra en la reservaNombre, CPF, valor y forma de pago ya quedan en el registro del viaje.
2Eliges el modeloLa plantilla de contrato, voucher, recibo o propuesta de tu agencia, ya con el texto que usas.
3Generas uno o generas todosUn documento por pasajero, o todos a la vez en lote, con barra de progreso.
4Documento generado de la reservaPDF con los contratos de los pasajeros, con la firma de la agencia cuando está configurada.
5PDF por WhatsAppEnvíalo directo desde la lista, o déjalo disponible en el portal del pasajero para que lo descargue cuando quiera.
El contrato es solo una parte

El documento nace de los mismos datos del viaje

Contrato, voucher, recibo, propuesta y billete de embarque vienen del mismo registro de pasajero y reserva. Por eso basta llenar los datos una sola vez.

Reserva y finanzas

El valor, la forma de pago y el saldo por pasajero alimentan el contrato y el recibo automáticamente. Mira cómo en el panel de recursos de OnWay.

El ciclo completo

Del primer contacto al contrato generado y a la fidelización del cliente. Entiende la lógica en cómo funciona OnWay.

Paso a paso

Cómo crear plantillas y generar contratos en lote, en la documentación completa.

Dudas

Preguntas sobre contrato y documentos

¿De verdad necesito un contrato para cada pasajero de la excursión?

El contrato individual registra las condiciones acordadas con cada pasajero, como el valor, el pago y los servicios incluidos. La agencia debe revisar el texto y decidir con su asesoría jurídica cómo formalizar cada venta.

¿OnWay hace firma electrónica del pasajero?

No. OnWay genera el documento: contrato, voucher, recibo, propuesta y billete de embarque salen llenos con los datos de la reserva y con la firma de la agencia cuando está configurada. La firma del pasajero ocurre fuera del sistema. Y el sistema no es una opinión jurídica: recomendamos revisar las cláusulas de tu contrato con el abogado de la agencia, principalmente las de cancelación y reembolso.

¿Se puede usar el modelo de contrato de mi agencia, con mi identidad visual?

Sí. Creas plantillas propias de contrato en la página Documentos, con el texto de las cláusulas que ya usas hoy, y eliges el estilo visual. El documento sale con el nombre, el CADASTUR y el CNPJ de tu agencia.

¿Cómo generar el contrato para todos los pasajeros a la vez?

En la página Documentos, selecciona el viaje y el tipo Contrato, elige el modelo y haz clic en Generar Todos. Puedes generar un PDF único para el lote o archivos separados por pasajero.

¿OnWay genera solo contrato, o también voucher y recibo?

Genera contrato, recibo individual, recibo consolidado, voucher de confirmación, propuesta comercial y billete de embarque, todos a partir de los mismos datos del viaje y del pasajero, sin volver a escribir nada.

¿Cómo recibe el pasajero el contrato?

En PDF, directo del sistema. Puedes enviarlo por WhatsApp en el momento o dejarlo disponible en el portal del pasajero, donde entra con CPF y fecha de nacimiento y lo descarga cuando quiera.

Mira el contrato saliendo listo en tu agencia

Lleva tu modelo de contrato: te mostramos cómo queda automático, generado de la reserva y enviado por WhatsApp.

Quiero una demostración  Ver la documentación