Inteligencia y reportes · en beta

Los indicadores de la agencia en un solo panel, sin armar planillas

Ingresos del período, ocupación, ticket promedio, morosidad y margen neto, más lo que necesita atención hoy: cobranza pendiente, viajes con asientos disponibles, registros incompletos y leads calientes. Y el costo real de adquisición por canal, para saber de dónde llega el cliente nuevo más barato.

El módulo está en beta: los flujos centrales funcionan, pero sigue en ajuste mientras validamos con las primeras agencias clientes.

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Prototipo visual offline · Indicadores ilustrativos

Prototipo visual de indicadores, datos ficticios; no es una captura de la aplicación real.

Prototipo visual offline con datos ficticios; los indicadores no representan datos de producción.

Directo al grano

Qué es la inteligencia y reportes en OnWay

Es el panel que reúne lo que la agencia necesita mirar todos los días (qué hay por cobrar, qué viajes todavía tienen asientos disponibles, registros incompletos y leads calientes) con los indicadores del período: ingresos, nuevos clientes, viajes activos, reservas, ocupación promedio, ticket promedio, morosidad y margen neto.

Una sección separada muestra los canales de adquisición, con el CAC real calculado por canal a partir de los datos registrados en la plataforma, para comparar de dónde viene el cliente nuevo y a qué costo.

La escena que se repite

Antes del panel de indicadores, así es como sale mal

Si tu agencia todavía decide así, ya conoces el problema.

El día empieza sin saber qué es urgente

Cobranzas, asientos disponibles y leads que se enfrían quedan esparcidos en pantallas y conversaciones diferentes, y algo siempre se escapa.

El margen neto se vuelve intuición

Sin ocupación, ticket promedio y morosidad juntos, decir si el período fue bueno depende de la sensación, no del número.

Nadie sabe qué canal trae clientes más baratos

Sin CAC por canal, el presupuesto de adquisición se reparte a ciegas.

Analytics

Acción del día e indicadores del período, en el mismo panel

El bloque de acciones de hoy reúne cuánto hay por cobrar, qué viajes tienen asientos disponibles, qué registros están incompletos y qué leads están calientes. Al lado, las tarjetas del período muestran ingresos, nuevos clientes, viajes activos y reservas, y los indicadores de ocupación promedio, ticket promedio, morosidad y margen neto. Una sección separada de canales de adquisición calcula el CAC real por canal.

Acciones de hoy: cobranza pendiente, asientos disponibles, registro incompleto y lead caliente
Ingresos del período, nuevos clientes, viajes activos y reservas
Ocupación promedio, ticket promedio, morosidad y margen neto
Canales de adquisición con CAC real calculado por canal

Analytics · acciones de hoy e indicadoresBeta

Prototipo visual offline con datos ficticios; los indicadores no representan datos de producción.

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Marketing y adquisición

Cuánto costó traer cada cliente y cuánto eso devolvió

El bloque de marketing del panel no se queda en la intuición: cruza lo que la agencia invirtió con los ingresos que generó el canal.

CAC promedio y CAC real por canal

El costo de adquisición por cliente, en total y canal por canal. La tabla separa cada canal, muestra lo que se invirtió y lo que trajo, y marca el canal que gastó y todavía no convirtió a nadie.

ROAS

El retorno sobre la inversión en anuncios, en la misma tarjeta, para comparar con el CAC sin abrir otra pantalla.

Canal orgánico, costo cero

El panel destaca lo que llegó sin presupuesto, y el CAC de quienes vinieron por referidos, que suele ser el más barato de la agencia.

Equipo y embudo

Quién vende, cuánto vende y dónde se traba el lead

Ranking de agentes

Cuántos pasajeros cerró cada agente en el período y cuántos ingresos generó, con exportación en CSV.

Efectividad por asesor

En el CRM, el cuadro de abordados, respondieron y convirtieron por asesor, con la tasa de conversión. Sin métricas de vanidad: quien solo abrió la conversación no cuenta como trabajo hecho.

Cuello de botella del embudo

El sistema señala la etapa donde más gente se traba, midiendo la caída de una etapa a la otra en vez de mirar solo el total de leads.

Nuevos clientes del período

Cuántos clientes entraron por primera vez, separados de quienes ya eran de la casa.

Ocupación y ticket promedio

La ocupación de los próximos viajes y el ticket promedio del período, junto al margen neto.

Todo en CSV

Un botón descarga los indicadores, los viajes del top, la lista de deudores y el margen por viaje en un solo archivo.

El ranking de agentes, el CAC y el ROAS están en la pantalla de Analytics. La efectividad por asesor y el cuello de botella del embudo están en la pantalla de CRM, junto al embudo del que salen los números.

Dudas

Preguntas sobre inteligencia y reportes

¿Qué muestra el panel de acciones de hoy?

Reúne lo que necesita atención en el día: cuánto hay por cobrar, qué viajes todavía tienen asientos disponibles, qué registros están incompletos y qué leads están calientes, en un solo lugar en vez de esparcido por pantallas diferentes.

¿OnWay calcula el CAC por canal?

Sí, en la sección de canales de adquisición el sistema muestra el costo real de adquisición de clientes por canal, a partir de los datos registrados en la plataforma.

¿Se puede ver ocupación, ticket promedio y margen en un solo panel?

Sí. Los indicadores de ocupación promedio, ticket promedio, morosidad y margen neto aparecen junto con las tarjetas de ingresos del período, nuevos clientes, viajes activos y reservas.

¿Este módulo ya está listo?

Está en beta: los flujos centrales funcionan, pero sigue en ajuste mientras validamos con las primeras agencias clientes.