Contrato de excursão gerado da reserva
Novo: simulador de break-even por viagem
Documentos Oficiais · Contrato Gerado em 1 Clique

Contrato de excursão gerado, sem caça ao papel

Chega de preencher contrato um por um em editor de texto e correr atrás de papel no embarque. O OnWay gera o contrato individual de cada passageiro a partir dos dados já cadastrados na reserva, com a assinatura da agência aplicada e pronto para envio.

Contrato Gerado Automático
Carlos Silva · R$ 1.850,00
Viagem Serras Gaúchas · Poltrona 14
Assinatura da Agência Válido
CNPJ & CADASTUR no Cabeçalho
Termos de cancelamento e remanejamento
app.onwayos.com/admin/documentos · Modelos de Contrato e Emissão em Lote
Tela de Documentos do OnWay: modelo de contrato em uso, assinatura da agência aplicada e geração em lote
Contrato individual por passageiro Geração em lote em 1 clique Disponível no Portal
Por que cada passageiro precisa do seu

Um contrato por pessoa, não um "combinado" no WhatsApp

Numa excursão de 40 lugares, você fecha 40 negócios diferentes: cada um com seu valor, sua forma de pagamento e, às vezes, sua condição. O contrato é o que registra isso por escrito, para os dois lados.

Sem contrato individual, o que existe é um print de conversa e uma planilha. Funciona até dar problema: um cancelamento em cima da hora, uma dúvida sobre o que estava incluso, uma cobrança que o passageiro diz que não fechou daquele jeito. O contrato assinado é o que resolve essa dúvida em segundos, em vez de virar discussão.

Um contrato de excursão normalmente registra os dados do passageiro (nome, CPF, contato), os dados da viagem (destino, datas, o que está incluso), o valor total e a forma de pagamento combinada, e as condições gerais: cancelamento, remanejamento de poltrona, o que acontece se a viagem for adiada. É o texto que você já usa hoje, só que preenchido na mão para cada pessoa, um trabalho que consome a tarde inteira de quem organiza a viagem.

O OnWay não substitui o seu texto jurídico: ele automatiza o preenchimento. As cláusulas continuam sendo as que a sua agência decidir usar, revisadas pelo seu advogado. O que o sistema tira da sua mão é a parte repetitiva: copiar nome, CPF, destino e valor de uma planilha para um documento, passageiro por passageiro.

O documento

Contrato pronto com os dados que você já cadastrou

Assim que o passageiro entra na reserva, com valor e forma de pagamento definidos, o contrato já pode ser gerado. Não precisa abrir um editor de texto e digitar tudo de novo.

  • Contrato, recibo, bilhete, voucher, proposta, embarque, roomlist e roteiro a partir dos dados da reserva
  • Modelo de contrato da sua agência, com as cláusulas que você já usa hoje
  • Nome, CADASTUR e CNPJ da sua agência no cabeçalho
  • Contrato de cada passageiro gerado da reserva, com a assinatura da agência aplicada
Documentos · modelo de contrato e assinaturas
Tela real de Documentos do OnWay: tipos de documento, modelo de contrato em uso, assinatura da agência aplicada e botão de gerar prévia
O lote

Um PDF por passageiro, gerado de uma vez e enviado pelo WhatsApp

Na página Documentos, selecione a viagem e o tipo, escolha o template e clique em Gerar Todos. O OnWay cria um PDF por passageiro, com os dados já cadastrados na reserva.

  • Geração em lote: um documento por passageiro, com barra de progresso
  • Envio pelo WhatsApp direto da lista, ou download para imprimir
  • Disponível no portal do passageiro, que baixa com CPF e data de nascimento
Passo a passo

Como funciona na prática

Da reserva confirmada ao PDF pronto para assinar.

1Passageiro entra na reservaNome, CPF, valor e forma de pagamento já ficam no cadastro da viagem.
2Você escolhe o modeloO template de contrato, voucher, recibo ou proposta da sua agência, já com o texto que você usa.
3Gera um ou gera todosUm documento por passageiro, ou todos de uma vez em lote, com barra de progresso.
4Documento gerado da reservaUm PDF por passageiro, com os dados cadastrados e a assinatura da agência aplicada.
5PDF pelo WhatsAppEnvia direto da lista, ou deixa disponível no portal do passageiro para ele baixar quando quiser.
Contrato é só uma parte

O documento nasce dos mesmos dados da viagem

Contrato, voucher, recibo, proposta e bilhete de embarque vêm do mesmo cadastro de passageiro e reserva. É por isso que preencher uma vez basta.

Reserva e financeiro

Valor, forma de pagamento e saldo por passageiro alimentam o contrato e o recibo automaticamente. Veja como no painel de recursos do OnWay.

O ciclo completo

Do primeiro contato ao contrato gerado e à fidelização do cliente. Entenda a lógica em como funciona o OnWay.

Passo a passo

Como criar templates e gerar contratos em lote, na documentação completa.

Dúvidas

Perguntas sobre contrato e documentos

Preciso mesmo de um contrato para cada passageiro da excursão?

Sim. Cada passageiro que embarca é uma relação de consumo separada, com valor, forma de pagamento e condições próprias. Um contrato por planilha ou um combinado no WhatsApp não te protege se der problema no meio da viagem. O contrato individual registra o que foi combinado com aquela pessoa.

O OnWay faz assinatura eletrônica do passageiro?

Não. O OnWay gera o documento: contrato, voucher, recibo, proposta e bilhete de embarque saem preenchidos com os dados da reserva e com a assinatura da agência aplicada. A assinatura do passageiro acontece fora do sistema. E o sistema não é um parecer jurídico: recomendamos revisar as cláusulas do seu contrato com o advogado da agência, principalmente as de cancelamento e reembolso.

Dá para usar o modelo de contrato da minha agência, com a minha identidade visual?

Sim. Você cria templates próprios de contrato na página Documentos, com o texto das cláusulas que já usa hoje, e escolhe o estilo visual. O documento sai com o nome, o CADASTUR e o CNPJ da sua agência.

Como gerar contrato para todos os passageiros de uma vez?

Na página Documentos, selecione a viagem e o tipo Contrato, escolha o template e clique em Gerar Todos. O OnWay cria um PDF por passageiro, com os dados já cadastrados na reserva, e baixa automaticamente.

O OnWay gera só contrato, ou também voucher e recibo?

Gera contrato, recibo individual, recibo consolidado, voucher de confirmação, proposta comercial e bilhete de embarque, todos a partir dos mesmos dados da viagem e do passageiro, sem redigitar nada.

Como o passageiro recebe o contrato?

Em PDF, direto do sistema. Você pode enviar pelo WhatsApp na hora ou deixar disponível no portal do passageiro, onde ele acessa com CPF e data de nascimento e baixa quando quiser.

Veja o contrato saindo pronto na sua agência

Leva o seu modelo de contrato, a gente mostra como ele fica automático, gerado da reserva e enviado pelo WhatsApp.

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