Rooming list de excursão: quartos por hotel no OnWay
Novo: simulador de break-even por viagem
Rooming list

A rooming list deixa de ser uma planilha à parte

Os quartos ficam agrupados por hotel, cada passageiro entra numa vaga de verdade, e o sistema diz quem ainda está sem quarto antes de o ônibus sair.

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Tela de rooming list do OnWay com os quartos agrupados por hotel, contador de capacidade e distribuição de hóspedes

O que a tela de rooming list faz

Ela vive dentro da viagem, na aba Hotel, e usa as mesmas reservas que a sua equipe já cadastrou. Você cria os quartos, escolhe o tipo de cada um e coloca as pessoas dentro. O tipo do quarto define a capacidade, e a capacidade é o que impede de colocar quatro pessoas num duplo.

Não existe segunda lista. A rooming list é uma leitura da viagem, e não um arquivo paralelo que alguém precisa lembrar de atualizar quando entra um passageiro novo.

Cinco tipos

O tipo do quarto é quem define a lotação

Single, uma pessoa

Para quem viaja sozinho e não quer dividir.

Duplo, duas pessoas

O mais comum em excursão, casal ou dupla de amigas.

Triplo, três pessoas

Onde entra a terceira pessoa do grupo familiar.

Quádruplo, quatro pessoas

Família inteira ou grupo que quer dividir a diária.

Quíntuplo, cinco pessoas

Existe porque hotel de rodovia e pousada de romaria têm esse quarto.

Quem ainda não escolheu

Passageiro sem tipo definido não é chutado para lugar nenhum: ele aparece num aviso separado e fica fora da conta até alguém decidir.

A conta que ninguém faz à mão

Quantos quartos a viagem precisa, contra quantos você já criou

O painel lê o tipo de quarto pedido em cada reserva e devolve, por tipo, quantos passageiros pediram aquilo e quantos quartos daquele tipo isso dá, sempre arredondando para cima. Onze pessoas em triplo são quatro quartos triplos, não três e um terço.

Ao lado, o número de quartos daquele tipo que já existem na viagem. A diferença entre as duas colunas é exatamente o que falta reservar no hotel, e é essa diferença que costuma aparecer tarde demais quando a conta mora numa planilha.

Mais de um hotel na mesma viagem

Quartos agrupados por hotel, com a ocupação de cada um

Agrupado por hotel

Roteiro com duas cidades tem dois hotéis, e a lista sabe disso

Cada hotel é uma seção própria, com um contador de ocupados sobre capacidade que muda de cor quando o hotel lota. Cada cartão de quarto mostra o número, o tipo, quantas vagas estão ocupadas e quem está dentro.

  • Contador de ocupação sobre capacidade por hotel, não só da viagem inteira
  • Hotel já cadastrado e ainda sem quarto nenhum não some: aparece vazio, com o atalho para criar os quartos dali
  • A faixa do topo lista quem não tem quarto em hotel nenhum, staff incluído
RoomList · quartos por hotel
Tela de rooming list do OnWay com os quartos agrupados por hotel, o contador de capacidade do Hotel Serra Azul e os cartões dos quartos 101 a 104 com os hóspedes de cada um
Sugestão de colega de quarto

O sistema lembra com quem cada um costuma dividir

Três sinais, sempre nesta ordem de prioridade.

1. Vínculo cadastrado

Marido, esposa, filha, irmã. O vínculo que já está no cadastro do passageiro vence os outros dois sinais, e a sugestão mostra o rótulo do próprio vínculo.

2. Dividiu quarto antes

Se as duas pessoas dividiram quarto numa viagem anterior, a sugestão aparece dizendo em qual viagem foi. É o sinal mais forte que existe em grupo de excursão, e ele só existe porque o histórico está no sistema.

3. Responsável pela reserva

Quem pagou a reserva do outro provavelmente vai dividir o quarto com ele. Vale nos dois sentidos.

A sugestão é conservadora de propósito: só oferece gente que está nesta viagem, tira quem já tem quarto naquele hotel e nunca sugere mais nomes do que as vagas que sobraram no quarto. Não há nota, não há ranking, e a decisão continua sendo de quem conhece o grupo.

Também não existe arrastar e soltar, e isso é escolha e não falta. Boa parte de quem opera excursão faz isso no celular, e boa parte do público tem mais de 60 anos: alocar por lista funciona em qualquer tela e não depende de pontaria.

O erro que só aparece no check-in

Quem está sem quarto aparece antes da viagem, não na portaria

No topo da lista fica uma faixa com todo mundo que não tem quarto em hotel nenhum, com o nome de cada um. É a conferência que normalmente só acontece quando o grupo já está no balcão do hotel às onze da noite.

Guia, motorista e auxiliar entram nessa conta como qualquer outra pessoa: staff ocupa vaga de quarto, aparece na faixa quando fica de fora, e vai identificado com a função na lista que o hotel recebe.

O quarto vira venda

Quem dividiu quarto com um confirmado e ainda não reservou

Esta é a parte que nenhuma planilha faz. O sistema cruza o histórico de quem dividiu quarto em viagens passadas com a lista de confirmados desta viagem, e mostra os parceiros de quarto que ficaram de fora: pessoas que já viajaram com alguém que está indo, e que ainda não compraram.

Cada uma vem com o nome de quem já confirmou, qual foi a viagem que as duas dividiram e uma mensagem de WhatsApp pronta, oferecendo justamente a vaga do lado. É a vaga certa para a pessoa certa, com o motivo na mão.

Sai pronta

A lista que o hotel recebe sai daqui

PDF

A rooming list em arquivo, do jeito que o hotel pede por e-mail.

Copiar

A lista em texto, na área de transferência, para colar onde você quiser.

WhatsApp

Envio direto para o contato do hotel, sem passar por e-mail nenhum.

Quarto é só uma parte

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Dúvidas

Perguntas sobre a rooming list

Quantos tipos de quarto o OnWay tem?

Cinco: single para uma pessoa, duplo para duas, triplo para três, quádruplo para quatro e quíntuplo para cinco. A capacidade de cada tipo é o que trava a lotação do quarto na tela.

Como sei quantos quartos a viagem precisa?

O painel mostra, por tipo de quarto, quantos passageiros pediram aquele tipo e quantos quartos daquele tipo isso dá, arredondando para cima. Quem ainda não escolheu tipo aparece separado, num aviso de quantos passageiros estão sem tipo definido, e não entra na conta.

Dá para usar mais de um hotel na mesma viagem?

Sim. Os quartos ficam agrupados por hotel, cada hotel com o próprio contador de ocupação sobre capacidade. Hotel já cadastrado na viagem mas ainda sem quarto nenhum aparece com um atalho para criar os quartos dele.

O sistema sugere com quem cada passageiro divide o quarto?

Sugere, por três sinais, nesta ordem: vínculo cadastrado entre as pessoas, que traz o rótulo do próprio vínculo; ter dividido quarto numa viagem anterior, que mostra qual foi a viagem; e ser responsável pela reserva do outro. A sugestão só oferece quem está nesta viagem, quem ainda não tem quarto neste hotel, e no máximo o número de vagas que faltam no quarto.

A alocação é por arrastar e soltar?

Não, e é decisão de projeto. O público que opera excursão em boa parte das agências é de mais de 60 anos, então a alocação é por seleção em lista, que funciona no celular e não depende de precisão de arraste.

O guia e o motorista entram na rooming list?

Entram. Staff ocupa vaga de quarto como qualquer pessoa, e quem ficou sem quarto em nenhum hotel aparece numa faixa de aviso no topo da lista, com a função de cada um.

Dá para mandar a rooming list para o hotel?

Dá. A lista sai em PDF, vai para a área de transferência em texto e tem envio direto por WhatsApp, sem ninguém remontar nada à mão.

Veja a rooming list da sua próxima viagem

Traz o roteiro e os hotéis da saída que você está montando, e a gente mostra os quartos agrupados, o painel de necessários contra criados e quem ficaria sem quarto.

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