Changelog › Painel novo reúne todos os pedidos de reserva para confirmar ou recusar
Painel novo reúne todos os pedidos de reserva para confirmar ou recusar
O que mudou
Todo pedido de reserva que chega pela página pública da viagem (ver a entrada de
2026-09-27 sobre escolha de poltrona) agora aparece em "Pedidos de reserva", novo item do
menu Viagens, com o número de pedidos pendentes ao lado do nome. A lista junta os pedidos
de todas as viagens que você enxerga, com filtro por status (a aba padrão mostra só os
pendentes), por viagem e, para quem atende mais de uma agência, por agência. Cada linha
mostra o passageiro, a viagem, a poltrona pedida, de onde veio o pedido e quando - e avisa
quando a poltrona pedida já está ocupada por outra reserva ativa ou disputada por outro
pedido pendente da mesma viagem.
Dá para confirmar ou recusar pedidos em lote, selecionando vários de uma vez: cada pedido
do lote é decidido de forma independente, então um pedido que falhar (por exemplo, a
poltrona foi ocupada enquanto você decidia) não trava os demais - o painel mostra o
resultado de cada um separadamente. Ao confirmar um pedido individual, dá para trocar a
poltrona no mapa do ônibus antes de confirmar e, na mesma tela, registrar o pagamento
recebido - sem preencher nada sozinho: se o pagamento falhar, a reserva continua criada e
o painel oferece tentar registrar o pagamento de novo, sem duplicar a reserva.
O que cada coisa faz
- Contador no menu: conta só os pedidos pendentes, para saber se há trabalho esperando
sem precisar abrir o painel.
- Aviso de conflito: aparece quando a poltrona pedida já foi ocupada por uma reserva
ativa, ou quando mais de um pedido pendente da mesma viagem pede a mesma poltrona - para
você decidir com essa informação antes de confirmar.
- Ações em lote: nunca tudo ou nada. Cada pedido selecionado é confirmado ou recusado
por si, e a recusa em lote aceita um motivo opcional que vale para todos os selecionados.
- Registrar pagamento ao confirmar: opcional. Se você não marcar, a reserva é
confirmada sem nenhum lançamento de pagamento, do jeito que já acontece hoje quando o
pagamento é tratado depois, pelo canal de sempre.
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