A ficha diz quando ligar - Changelog OnWay

ChangelogA ficha diz quando ligar

A ficha diz quando ligar

OnWay (geral)Melhoria

O que mudou

1. Cliente sem viagem marcada deixou de ser beco sem saída. Antes, quem não tinha viagem

futura mostrava só "Sem viagem futura" e a ficha acabava ali. Agora ela mostra a estimativa:

"costuma viajar por volta de set/2026".

A estimativa nasce da média do intervalo entre as viagens que a pessoa já fez, então precisa de

duas viagens para existir. Ela nunca aparece escrita como viagem marcada, e some assim que existe

uma reserva de verdade: palpite não compete com fato.

2. "Como falar com ele" agora diz quando vocês se falaram. O bloco de contato ganhou uma

linha: "última conversa no portal 15/09 - ele escreveu", ou "sem conversa no portal"

quando não houve nenhuma.

Uma linha que merece atenção

A linha diz "no portal" de propósito. O sistema não registra conversa de WhatsApp: o que ele

acompanha é a caixa de mensagens do portal do cliente. Uma pessoa pode ter falado com vocês

ontem no WhatsApp e aparecer aqui como "sem conversa no portal", e é isso mesmo: é tudo que o

sistema viu.

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