Quais arquivos o sistema aceita no upload
Passo a passo
- Ao enviar fotos de uma viagem (Fotos), o sistema aceita imagens JPEG, PNG e WebP.
- Ao anexar um comprovante em Caixa/Financeiro ou um documento em Frota, o sistema aceita
PDF, JPEG, PNG e WebP.
- O sistema confere o CONTEÚDO do arquivo, não só o nome ou a extensão. Um arquivo com nome
.jpg que na verdade não é uma imagem (por exemplo, um executável renomeado) é recusado,
com um aviso dizendo qual arquivo foi rejeitado e o motivo.
- Se o arquivo for recusado, salve-o de novo no formato aceito e envie novamente.
O que cada coisa faz
- Tipos aceitos em Fotos: JPEG, PNG, WebP.
- Tipos aceitos em Caixa/Financeiro e em anexos de Frota: PDF, JPEG, PNG, WebP.
- HEIC do iPhone é recusado: exporte como JPEG antes de enviar (no iPhone: Ajustes > Câmera >
Formatos > "Mais Compatível" gera JPEG na próxima foto; uma foto já tirada em HEIC pode ser
exportada como JPEG pelo próprio app Fotos ao compartilhar).
- Aviso de recusa: nomeia o arquivo e o motivo, para você saber exatamente o que corrigir.