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Como usar a visão 360 da agência
OnWay (geral)
Passo a passo
- Abra a ficha da agência, acesso restrito a quem tem permissão de gestão da agência ou de plataforma. No topo ficam os números-resumo: Passageiros (Leads vinculados), Pix Recebidos (Agência) e Pagamentos Feitos (Saída).
- Clique em Pix Recebidos (Agência) para abrir a lista de pagamentos recebidos em nome dessa agência, com valor, quem pagou e a viagem relacionada.
- Clique em Pagamentos Feitos (Saída) para abrir a lista de custos pagos pela agência, com valor, descrição e a viagem relacionada.
- Clique em Passageiros (Leads vinculados) para ir à aba Passageiros, com todos os cadastros vinculados a essa agência.
O que cada coisa faz
- Pix Recebidos / Pagamentos Feitos: a lista cruza dois jeitos de vincular o evento à agência (pelo cadastro oficial e pelo nome digitado no evento, quando o cadastro ainda não existia). Um evento sem nenhum dos dois não aparece.
- "sem dado": os números ainda não carregaram ou a consulta não voltou nada -- não é o mesmo que "zero" (zero é resposta; "sem dado" é ausência de resposta).
- "Nenhum evento registrado com o nome exato desta agência": aparece quando a lista está vazia -- não é erro, é a agência sem histórico financeiro ainda.