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Como cadastrar as redes sociais da agência

OnWay (geral)

Passo a passo

1. Abra Minha agência, no grupo Sistema do menu, e entre na aba Canais públicos. A tela tem dois grupos: Geral da agência e Por viagem e pacote. As redes sociais ficam no primeiro, no cartão Redes sociais da agência.
2. Preencha só o que a agência usa. Cada campo aceita o jeito mais curto de escrever:

- Instagram: @suaagencia, instagram.com/suaagencia ou o endereço completo do perfil.

- Facebook: facebook.com/suaagencia ou o endereço completo da página.

- Site próprio da agência: www.suaagencia.com.br. Se faltar o https://, o OnWay completa.

1. Confira a linha Será salvo como, logo abaixo do campo. Ela mostra o endereço final que vai para o público, sempre começando por https://.
2. Clique em Salvar redes sociais. O aviso Redes sociais salvas. Já aparecem na vitrine e nas páginas de viagem. confirma o cadastro, e o selo da linha passa de Não salvo para Publicado.
3. Para tirar uma rede, apague o campo e salve de novo. O selo volta a Vazio e o link some do público.

Onde os links aparecem

1. Na vitrine pública da agência, no cabeçalho, junto do botão de WhatsApp quando a agência tem um.
2. No fim de cada página pública de viagem, no bloco Acompanhe a agência. Esse bloco só aparece enquanto a vitrine da agência está ativa.
3. Campo vazio não mostra nada: não sobra ícone sem link nem título sem conteúdo.
4. Todo link abre em outra aba.

O que vale para a agência e o que vale para cada viagem

1. Geral da agência, nesta tela: endereço da vitrine, apresentação e contato (título, subtítulo e WhatsApp), redes sociais e avaliações do Google. Configure uma vez e vale para a agência inteira.
2. Por viagem e pacote: datas, valores, fotos, textos e publicação de cada oferta ficam na própria viagem ou no pacote. O que todas as páginas de viagem mostram, como preço, roteiro e reserva online, fica em Configurações, na aba Página da viagem.

O que cada mensagem quer dizer

1. "Este endereço não é do Instagram" (ou do Facebook): o campo recebeu o link de outra rede. Cada rede tem o seu campo; coloque o endereço no campo certo.
2. "Este link é de uma publicação...": o campo pede o endereço do perfil ou da página da agência, não o de uma postagem, de um grupo ou de um vídeo.
3. "Este endereço é de uma rede social", no campo do site: o campo de site é só para o site próprio da agência. Instagram e Facebook têm campo próprio logo acima.
4. Outras redes já cadastradas: se a agência já tinha outra rede salva antes, como YouTube ou TikTok, ela aparece numa lista à parte, com o botão Remover. O botão só marca a rede para sair; ela some do público quando você clica em Salvar redes sociais, e Desfazer cancela a remoção antes disso.
5. "Não foi possível ler as redes sociais": a leitura falhou e os campos ficam bloqueados para não gravar por cima do que já estava salvo. Use Tentar novamente.