Reserva online com escolha de poltrona: disponibilidade e configuração
Disponibilidade: recurso em implantação. Se os controles abaixo ainda não aparecem na sua conta, o link da viagem continua recebendo interessados. Confirme a versão disponível com a equipe do OnWay antes de anunciar reserva imediata aos passageiros.
Fluxo previsto quando o recurso estiver disponível
O plano é oferecer controles na aba "Página pública da viagem" para ligar a reserva online e, em viagens com mapa de assentos, a escolha de poltrona. A configuração prevista nasce desligada. Enquanto esses controles não estiverem disponíveis para sua agência, o botão "Quero me inscrever" continua levando ao formulário de interesse e a equipe trata o contato depois. Não anuncie confirmação imediata nem seleção de assento nesse período.
Comportamento previsto, sujeito à disponibilização
- Reserva online desligada: o formulário de interesse segue como entrada do visitante.
- Reserva online ligada: o projeto prevê um botão "Reservar" e confirmação sem etapa de pagamento nessa tela. A equipe continuaria tratando o pagamento pelo canal habitual.
- Escolha de poltrona ligada: o projeto prevê um mapa para selecionar um assento livre antes da confirmação, somente em viagens com mapa e vagas configuradas.
- Viagem sem mapa ou sem vagas configuradas: a etapa de seleção de poltrona não seria exibida; a equipe definiria o lugar depois.
"Contagem de vagas restantes" e "Barra de ocupação" são decisões separadas no projeto. O protótipo ilustrado não cria reservas, não bloqueia lugares e não demonstra a disponibilidade do recurso para sua agência.