Ajuda › Viagens
Como criar e gerenciar pacotes personalizados
Viagens
Passo a passo
- Abra Pacotes no menu e use Novo pacote. Informe os dados da viagem e salve.
- Abra a ficha do pacote para organizar itens, opcionais e variações. No simulador, retome o mesmo pacote para ajustar roteiro e preço.
- Em Oferta e clientes, escolha o agente responsável e a data inicial. Inclua clientes manualmente ou selecione um cadastro existente.
- Ative o link de cadastro para compartilhá-lo com os participantes. O cliente informa seus próprios dados e concorda com o cadastro. Revogar o link impede novos envios por aquele endereço.
- Ao publicar uma variação, informe a data de saída, a quantidade de passageiros e calcule um preço de venda válido. O roteiro incluído será copiado para a viagem.
- Para gerar uma proposta, abra a etapa Proposta no simulador e confira se o pacote tem preço de venda calculado e maior que zero. Gerar proposta salva as alterações pendentes e baixa um PDF com os dados da oferta, roteiro, itens incluídos e opcionais e preço de venda. Custos, margem e dados pessoais dos passageiros não entram no arquivo. Se faltar preço válido, volte à etapa Preço para completar o cálculo.
Roteiro da viagem e documento
- Depois de publicar a variação, abra a viagem em Viagens e entre na etapa Roteiro para editar o texto dia a dia.
- Use os controles Negrito e Itálico para destacar trechos. Também é possível inserir emojis no texto do roteiro.
- Salve o roteiro. O passageiro poderá consultar esse conteúdo no Portal da viagem.
- Se a viagem não tiver itens estruturados, preencha e salve o texto livre do dia a dia. Depois abra Documentos e gere o PDF em Roteiro da Viagem; o texto livre, sozinho, é suficiente. O passageiro também consulta o roteiro no Portal da viagem.
Gestão e histórico
- Arquivar retira o pacote do trabalho ativo e encerra a coleta pública. Ele pode ser reaberto pela ficha.
- Excluir exige confirmação e só está disponível quando não há clientes associados nem viagem publicada. Nesses casos, arquive para preservar os vínculos.
- Os itens opcionais permanecem identificados; a publicação copia apenas os itens incluídos no roteiro.