Como usar as pendências do CRM (O que fazer)

OnWay (geral)

Passo a passo

Abra o CRM. A primeira aba ("O que fazer" / Pendências) já mostra tudo que pede ação no dia, com o total no topo e resumo por grupo.
Use "Minhas" ou "Todas" no canto superior direito para alternar entre as suas pendências ou da equipe inteira.
Resolva o item diretamente pelo card da pendência (ligar, enviar WhatsApp, registrar pagamento, tratar lead do site ou concluir tarefa).
Ao concluir ou adiar uma ação, a pendência é atualizada na hora na lista. Se quiser silenciar temporariamente a lista de hoje sem resolver os itens na origem, utilize "Limpar todas".

Cada card é calculado automaticamente a partir dos dados do sistema: follow-up atrasado ou do dia, tarefas, parcelas vencendo e leads do site sem tratamento.
A lista de pendências sai da tela assim que a ação correspondente é realizada (por exemplo, pagamento do sinal registrado ou follow-up reagendado).
"Limpar todas" silencia a visualização até o dia seguinte, sem alterar ou excluir nenhum dado original no sistema.